Berita Teknologi – Selain iOS 18, Apple juga telah merilis pembaruan sistem operasi iPadOS 18 untuk pengguna iPad mulai Senin (16/9/2024).
Namun, sejumlah pengguna yang segera melakukan pembaruan ke versi terbaru ini mengeluhkan bahwa iPad mereka mengalami masalah seperti terhenti atau freeze tiba-tiba.
Masalah ini dialami oleh berbagai pengguna, termasuk mereka yang memiliki iPad Pro, termasuk model terbaru yang dilengkapi chip M4.
Salah seorang pengguna iPad Pro, yang merupakan seorang jurnalis, berbagi pengalamannya bahwa tablet miliknya sempat mengalami freeze. Namun, setelah beberapa saat, iPad Pro tersebut kembali normal dan berfungsi seperti biasa.
Pengguna tersebut juga memperbarui iPad Airnya, dan tidak mengalami kendala apapun.
Sementara itu, seorang pengguna iPad Pro M4 13 inci melaporkan di forum online Reddit bahwa tablet miliknya mati saat sedang memproses pembaruan iPadOS 18. Sayangnya, tablet itu tidak dapat dinyalakan kembali meski sudah disambungkan ke komputer.
Akibat masalah ini, pengguna iPad Pro M4 tersebut mengunjungi Apple Store. Staf di Apple Store menyatakan bahwa pengguna tersebut akan mendapat tablet pengganti.
Belum ada penjelasan resmi mengenai penyebab masalah ini, atau bug yang mungkin ada di pembaruan iPadOS sehingga membuat iPad berhenti berfungsi.
Menurut salah satu media, masalah ini tampaknya berkaitan dengan pembaruan iPadOS 17.7 yang diinstal sebelum iPadOS 18. Meskipun demikian, jurnalis yang sama menyatakan bahwa ia tidak menginstal iPadOS 17.7, melainkan langsung ke iPadOS 18, namun tetap mengalami masalah.
Apple sampai saat ini belum memberikan keterangan resmi mengenai penyebab terjadinya freeze pada iPad setelah pembaruan ini.
Apple Menarik Pembaruan iPadOS 18
Meski tidak semua pengguna iPad Pro mengalami masalah ini, Apple akhirnya memutuskan untuk menarik pembaruan iPadOS 18. Ini berarti pembaruan iPadOS 18 tidak lagi tersedia, terutama untuk iPad Pro M4 yang paling terdampak.
“Kami telah menarik pembaruan iPadOS 18 untuk iPad Pro M4 sementara, karena kami berupaya mengatasi masalah yang memengaruhi sejumlah perangkat,” demikian pernyataan resmi dari Apple.
Perusahaan ini juga menginformasikan bahwa mereka akan kembali menyediakan pembaruan setelah masalah ini teratasi, namun tanpa memberikan rincian mengenai tanggal ketersediaan pembaruan tersebut.